Qué ofrece la tienda New Balance Fuencarral 23 en Madrid

La marca estadounidense New Balance ha inaugurado su nueva tienda en Madrid, ubicada en la calle Fuencarral número 23, lo que suma al total tres tiendas propias de la marca en España. Esta tienda innovadora cuenta con una superficie de 253 metros cuadrados y ofrecerá a los clientes una experiencia única, incluyendo la oportunidad de probar zapatillas personalizadas gracias a maquinaria especializada desarrollada por el laboratorio de investigación deportiva de New Balance en Lawrence (Massachusetts). Con una mezcla perfecta de diseño y función, esta tienda está diseñada para satisfacer las necesidades de todos los clientes que buscan encontrar lo mejor en zapatillas de tenis.

En la tienda se podrán probar zapatos nuevos y utilizarla como lugar de reunión. Además, hay un espacio especializado en zapatillas, donde el personal experimentado podrá ofrecer servicios como el ajuste y la reparación de los zapatos. La tienda seguirá evolucionando a lo largo del tiempo para asegurarse de que siempre cumple las expectativas de sus clientes y se adapte al cambiante entorno.

Para hacerlo posible, New Balance utilizará datos generados por la tienda para conocer mejor a su comunidad de clientes. La colaboración con los expertos en datos nos permitirá entender muy bien quién es nuestro cliente perfecto y cómo podemos ayudarlo a sentirse como parte del proceso creativo de diseño que desarrollamos. Los expertos informáticos también podrán identificar las áreas claves donde debemos hacer ajustes para asegurarnos de mantener la integridad y transparencia en todas nuestras operaciones.

Experiencia del Cliente

En la nueva tienda New Balance, el cliente será el eje central de toda su estrategia. Los especialistas ayudarán a cada cliente a encontrar la zapatilla perfecta para sus necesidades individuales proporcionando asesoramiento personalizado sobre qué calzado es ideal para cualquier actividad al aire libre o ejercicio que se quiera hacer. Esto garantizará el máximo confort y rendimiento.

El diseño innovador de la tienda creará un ambiente acogedor y relajante a través del uso de materiales reciclados y colores naturales, lo cual será completamente autónomo y pensado específicamente para cada cliente. Además, todo el espacio se ha diseñado con el objetivo de proporcionar a los clientes una experiencia única e inolvidable, ya sea en la zona de descanso con zona acogedora, o visitando el área especializada dedicada al ajuste.

Además del personal experimentado, también se llevarán sus propias cámaras para documentar imágenes cada vez que entres en la tienda. Con las cámaras se tomará una imagen exacta de tus pies y las compartirás con nuestro equipo. De esta manera podemos crear zapatos perfectos a tu medida.

La Tienda

Esta tienda es un ejemplo de arquitectura sostenible. Los materiales utilizados se han seleccionado buscando el mínimo impacto en el medio ambiente. Entre otros aspectos, destacan los colores naturales utilizados en el diseño del espacio y la elección de materiales reciclados para su construcción.

Entre las acciones de respaldo a las causas sociales más relevantes podemos destacar colaboraciones con eventos deportivos de alto nivel que fomenten valores positivos y de igualdad. No se descarta, en absoluto, poder apoyar organizaciones benéficas que promuevan el bienestar físico y la inclusión.

Aunque todos los elementos de interiores son reutilizables o reciclados, los espacios exteriores han sido diseñados para ser tan tranquilos como estuvieran las áreas interiores. El área exterior tendrá un diseño minimalista con materiales naturales pensado igualmente para el descanso y relajación.

Personalización

Desde su concepción hasta la apertura al público, New Balance ha estado trabajando en crear una experiencia integral a sus clientes. En el caso de las zapatas, se ha diseñado un espacial donde los cliente puedan interactuar directamente con especialistas del sector para encontrar tu zapato perfecto y realizar pruebas antes de decidirte.

Siempre hay oportunidad para aprender algo nuevo y mejorarlo; por lo cual New Balance considera como una gran virtud el esfuerzo de su equipo para seguir aprendiendo sobre cada uno de los nuevos clientes que llegan a la tienda. Es con ese objetivo con el que se les capacita en temas relacionados con la fisiología del pie.

Aquí puedes aprovechar al máximo nuestra nueva experiencia tecnológica donde podrás crear tus propias zapatillas basadas en lo que necesitas para entrenar o jugar tu deporte favorito.